KommunikasjonMed dataskatt kan vi skattlegge fremtidens viktigste ressurs for å sikre at den digitale fremtiden bygges på solide grunnpilarer av rettferdighet, ansvar og samfunnsnytte – ikke bare på profitt og kommersielle interesser. Les mer
AnalyserNordiske virksomheter har personalisering høyt på prioriteringslisten i 2020, men ligger etter på digital modenhet og investeringer i data. Les mer
KommunikasjonI 2019 er det store forskjeller på hvilke artikler som har vært de mest populære og hvilke artikler jeg har opplevd som mine beste og viktigste. Her er mine 12 favoritt-artikler for 2019. Les mer
OpplystDet er typisk å ta æren selv når det går bra, og skylde på andre når det går galt. Når kundene slutter å handle, fordi kundeopplevelsen ikke er god, er det fristende å skylde på manglende parkeringsplasser, bompenger, internett og netthandel. Les mer
Hans-Petter & CoSkolen til min datter vil bruke bilder av henne til markedsføring. SAS vet ikke hvor jeg bor, Schibsted endrer navn og logo, og Stordalen gikk i reklamefella. Les mer
StrategiJeg har vært SAS-kunde i snart 25 år og i alle årene har jeg bodd i Oslo. Det har tydeligvis ikke SAS fått med seg. Den kunnskapen og innsikten har de fortsatt ikke utnyttet til å skape et bedre produkt. Unødvendig å skreddersy reisen min hjem “Hei Hans Petter” skrev SAS i en e-post til […]
TeknologiLocation History Visualizer lager et "heatmap" over alle steder i verden du har vært. Altså alle steder som Google har fått med seg at du har vært, basert på Google Location History. Les mer
StrategiDatalekkasjer, Facebook, Cambridge Analytica, algoritmer som kan føre til ekkokammer, plagsom remarketing og personvern-bekymringer til tross; personalisering er bra! Men mangel på transparens, kontroll og sikkerhet er det ikke. Les mer
AnalyserWhatagraph er en tjeneste og et verktøy på internett som automatisk konverterer data og innsikt fra nettsider og sosiale medier til infografikk. Les mer
TeknologiInternettilbydere vet hvor mye data vi bruker, men ikke hva vi bruker det til. Og det til tross for at "alle" er enige om at "data er den nye oljen". Les mer