fbpx

Dagens Vlogg

kundeopplevelse

Elkjøp Live shopping – Nå snakker vi kundeopplevelse

Elkjøp er en av få aktører (hva meg bekjent) som tilbyr Live shopping. Hadde ikke testet det ut før, men trengte litt hjelp for å finne ut om et objektiv jeg hadde lyst på, passet til min Canon EOS M50. //Artikkelen fortsetter etter annonsen// Et lite skår i gleden Noen timer etter samtalen med Peter... Les mer

brukeropplevelse

Buzzord til besvær

Ifølge ANFO er markedsførere spesielt lei av begreper som hever kundereisen, kundeservicen og den totale brukeropplevelsen. Det er ofte slik at det vi ikke kan, forstår eller har satt oss inn i, det skyver vi gjerne fra oss. Og det er kanskje derfor stadig flere klager på dårlig kundeservice.  Les mer