StrategiFacebook skaper flere jobber enn de dreper
Dagens Næringsliv omtaler Mark Zuckerberg som "arbeidsplassdødaren" og sikter til blant annet hvordan Facebook gjør "rent bord" i annonsemarkedet. Det blir for tynt. Les mer
Strategi
Kommunikasjon«Tear down these walls»
Gamle organisatoriske murer hadde sin hensikt i en tid hvor man hadde god oversikt og kontroll over kontaktpunktene i kundereisen. I dag er kundereisen fundamentalt endret, og derfor bør murene rives. God kundeservice er god markedsføring. God kjøpsopplevelse er god markedsføring. God brukeropplevelse er god markedsføring. Dagens kunder kommer i mange tilfeller i kontakt med […]
KommunikasjonRema 1000 lanserer egen æPhone og Ændroid gjennom æppen Æ.
Rema 1000 personaliserer kundeopplevelsen gjennom appen Æ, som skal gi deg tilbud på produktene du kjøper, og ikke det Rema 1000 selger. Les mer
StrategiDigital markedsføring er «stuck» i 90-tallet
Utfordringen er ikke at reklame og markedsføring har blitt digital, men at den er basert på metoder og metodikk som fungerte på 80- og 90-tallet. Nye kluter og en ny tilnærming må til for å "lykkes" i 2017 og fremover. Les mer
