Chatbots vil håndtere nesten all kundedialog innen 2025
Kan kunstig intelligens forbedre kundeopplevelsen? Eksperter tror 95% av all kundedialog vil bli håndert uten mennesker innen 2025. Les mer
Kan kunstig intelligens forbedre kundeopplevelsen? Eksperter tror 95% av all kundedialog vil bli håndert uten mennesker innen 2025. Les mer
Det japanske forsikringsselskapet Fukoku Mutual Life Insurance sparker 34 ansatte og erstatter de med kunstig intelligens fra IBMs Watson Explorer AI. Les mer