Fokuser heller på å gjøre en god innsats på ett nettverk fremfor å spre middelmådighet «all over»
Døgnet har bare 24 timer, og uken har bare 7 dager. Det finnes flere sosiale nettverk i dag å velge mellom enn det finnes dager i året, og hver dag dukker det opp nye. Noen gode, men de fleste er bare dårlige kopier av alt annet som finnes – med en liten tvist i håp om at de skal skaffe seg en liten nisje som gjør de interresente nok til å bli kjøpt opp, og dermed rike.
Ikke mål, men middel…
Et sosialt nettverk er for de fleste ikke et mål i seg selv, men et middel for å oppnå ett eller flere mål. For bedrifter bør disse målene henge sammen med de overordnede målene. For mange kan det se ut som målet i seg selv var å komme seg på Facebook … Tilsvarende så vi på slutten av 90-tallet når bedriftene ble skremt nok av konsulenter og rådgivere til å komme seg online. I begge tilfeller var det frykten som rådet – frykten for hva som ville skje hvis de ikke kom seg online, eller ikke dukket opp på Facebook med en egen bedriftsside.
Kvalitet, ikke kvantitet
På samme måte som at en god forretningsstrategi gir bedre resultater (hvis eksekvert bra) enn en dårlig strategi, så vil en god Facebook-side med relevant og godt innhold som tilfører målgruppen(e) verdi resultere i flere medlemmer. Fokuset bør være på kvalitet, for av god kvalitet vil kvantiteten komme. For å levere god kvalitet blir det dermed viktig å velge de beste sosiale nettverkene – de som hjelper deg å treffe målgruppene dine. Prioriter målgruppene og velg deg frem til de viktigste sosiale nettverkene. Kan du ikke levere god kvalitet på alle 3, 5, 10 eller 20 nettverkene, så prioriter deretter. Det er bedre å maksimere kvaliteten på ditt arbeide mot 75 prosent av målgruppen i stedet for å levere halvgodt arbeide mot 100% av målgruppen. Konsekvensen vil faktisk kunne bli redusert omdømme, og tapt tillit.
Hvilke nettverk skal jeg velge vekk?
I dag er jeg mer eller mindre til stede i 20 sosiale nettverk – jeg er nok registrert på kanskje 60 – men disse 20 blir mer eller mindre brukt…noen hele tiden, de fleste av og til, og enkelte mer eller mindre aldri.
Felles for samtlige nettverk i skissen over er at alle har sosiale egenskaper i form av det å kunne like, kommentere eller dele – eller alle tre. De fleste er på en eller flere måter integrert med hverandre, noen i større grad, slik som for eksempel Facebook og Twitter – og alt er integrert mot bloggen min. På samme måte som Thomas Moen snakket om hvordan han skulle redusere antall venner (rettelse : relasjoner) på sin Facebook-konto, så tror jeg muligens at jeg også burde revurdere mine nettverk – for å opprettholde god kvalitet der hvor jeg primært møter de som har lyst til å lese om hva det er jeg driver med, tester ut og tenker på.
Jeg har valgt å plassere mine nettverk inn i fire grupper, og som du kan se er det mange som befinner seg i «Lite brukt & hmmm»-gruppen… Jo lenger ned på hmm-skalaen desto større grunn til å vurdere hvorvidt det er noe vits eller ei….på den andre siden har jeg «Mye brukt & hmmm» hvor det kun er FourSquare som befinner seg. Jeg bruker dette nettverket mye, uten at jeg egentlig forstår hvorfor. Årsaken ligger mye i deres gamification-tilnærming, hvilket er et område jeg liker å følge litt ekstra nøye med på, da jeg personlig tror vi vil komme til å se gamification-ideer implementeres i mye av vår hverdag – hjemme som på jobb.
«Lite brukt & hmmm»
- Tumblr – en av de raskest voksende blogg-plattformene, som på mange måter kan minne om en blanding av Twitter og Instagram. Sist jeg sjekket kom jeg ikke inn på kontoen min engang…. Overhengende fare for at Tumblr ryker helt ut med andre ord. (Ryker ut: 10/10)
- SoundCloud – et slags «independent» musikk nettverk, hvor artister uten plate-kontrakt (heter det fortsatt platekontrakt?) kan publisere sin musikk, og bruke andre nettverk til å få spredning. God ide, men muligens ikke det nettverket hvor jeg treffer flest i nettverket mitt. (Ryker ut: 9/10)
- Flickr.com – jeg bruker det svært sjeldent og usikker på hvor godt jeg liker det, men de gangene jeg trenger noen gode bilder fra Kjartan Haugen til en presentasjon eller to, så kommer jeg nok ikke til å kutte ut (Ryker ut: 4/10)
- Companybook – Norsk-utviklet sosialt nettverk som hendvender seg primært til B2B-markedet og som har noen unike funksjoner i bindeleddet mellom søk, finansiell innsikt og online omtale. Bruker det for lite, fordi det er for få som bruker det. (Ryker ut: 10/10)
- Last.fm – eneste grunnen til at jeg bruker last.fm for øyeblikket er at tjenesten er integrert mot Spotify, og jeg fant et innstikk til WordPress-bloggen min som lar meg «fortelle» omverden om hvilke låter jeg lytter på Spotify. Ganske så meningsløst egentlig, men kanskje ikke? … vi får se (Ryker ut: 8/10)
- Yammer – Et veldig godt verktøy for intern samhandling over en sosial plattform. Følg grupper, bruk hashtag, del dokumenter, lik og del.. en liten blanding av Twitter, Facebook og Google Docs som for mange kan vise seg å være inngangen mot sosiale medier. (Ryker ut: 10/10 – arbeidsplassens offisielle interne samhandlingsplattform)
- Google+ – I følge Google selv så er ikke Google+ et sosialt nettverk, men neste generasjon av Google… og det matcher egentlig litt det jeg har sagt før – at Google+ kan fort vise seg å bli hubben din på Internett, og alt du driver på med online. Jeg forsøker å like Google+ og tvinger meg selv til å bli engasjert, men så langt har det blitt med tvungen engasjement….. Den eneste grunnen jeg har funnet til å bruke Google+ selv er at Google har bestemt seg for å manipulere søkene ved å vise meg søkeresultater med flere G+ før de som ikke har det. Bedrifter som er opptatt av SEO og indeksering blir med andre ord tvunget inn på Google+ for å opprettholde sin synlighet, og det liker jeg ikke. (Ryker ut: 7/10)
- Path – Path er på mange måter et likanes nettverk. Kun på mobil, og begrenset til maks 150 venner/relasjoner. Et godt sted å være privat, men i dag er det såpass få som bruker det, at det ofte blir kun de samme som bruker alle andre nettverk som også bruker Path. Liker grensesnittet, liker tanken, men ser ikke helt nytteverdien. (Ryker ut: 10/10)
- Quora – er et Q&A basert sosialt nettverk hvor du følger temaer som du ønsker å lære mer om. Still spørsmål og få svar, fra andre likesinnede fra hele verden. En god ide og et godt nettverk, men for min del tar det som oftest kortere tid å få svar på andre måter – via søk, andres blogger, eller på Facebook og Twitter. (Ryker ut: 9/10)
- LinkedIn – Jeg er ikke den mest aktive brukeren av LinkedIn, men kommer nok ikke til å slutte å bruke det heller. LinkedIn er det ubestridte profesjonelle nettverket, og vokser kraftig, spesielt i aldersgruppen 30+. Kunne ha brukt mer tid på grupper her, kunne ha involvert meg noe mer, men så lenge jeg blir mett av innhold fra andre nettverk så blir det ikke mye tid jeg dedikerer til LinkedIn. Noe kjedelig grensesnitt gjør ikke det bedre heller. (Ryker ut: 1/10)
For de øvrige nettverkene, og kanskje mest de som ikke er like godt kjent for alle – slike som Slideshare, Pinterest, Spotify, Vimeo – så skal jeg nok ikke si at jeg aldri kommer til å slutte å bruke de, for de kan jo bli erstattet som alt annet her i livet, men at jeg kommer til bruke tjenester for deling av presentasjoner, interesser, streaming av musikk og deling av spillelister, samt deling av video, DET vet jeg at jeg kommer til å fortsette med…
Fotnote: Siden mars 2012 – når jeg skrev den her, har det dukket opp ENDA flere sosiale nettverk, som Vine, Ask.fm og ikke minst SnapChat…..
