KommunikasjonFacebook Messenger vil bli den ideelle plattformen for morgendagens kundeservice
De aller fleste kundesentre i dag, benytter SMS som en del av sine automatiserte tjenester. SMS egner seg derimot ikke godt nok for å dekke behov utover de mest enkle forespørslene. Facebook vil utrydde SMSen med Messenger. Les mer
