Fra informasjon- til den kunstige kunnskapsalderen

Min spådom er at 2023 vil gå inn i historien som det året da den kunstige kunnskapsalderen tok over for informasjonsalderen. Samtidig må vi ikke glemme at kunstig intelligens har vært en del av hverdagen i mange år allerede. Jeg har sett nærmere på 11 områder hvor kunstig intelligens allerede er en integrert del av hverdagen. Både privat og profesjonelt. 

Sakte, men sikkert har kunstig intelligens blitt en stadig større og naturlig del av livene våre. Men i løpet av de siste månedene har utviklingen innen generativ kunstig intelligens virkelig fått øynene opp hos “folk flest” for hvor langt teknologien har kommet. Og kanskje enda viktigere; hvor eksponentielt hurtig utviklingen går. Og i likhet med så mange andre teknologier som påvirker måten vi lever, leker, lærer og jobber på, sniker også klisjeen om “å stå igjen på perrongen når toget går” seg på, i takt med økende frykt for hvilke konkrete endringer og konsekvenser deg vil få for deg og meg. Spesielt de endringene du ikke selv råder over.  

Bli en del av endringen

Hvis du derimot kan velge, vil jeg nok anbefale deg å være en del av endringen. For endringer blir det mange av. Og endringene vil komme raskere og med stadig større konsekvenser for dem som rammes. Min spådom er at 2023 vil gå inn i historien som det året da den kunstige kunnskapsalderen tok over for informasjonsalderen. Sånn sett tror jeg det også vil være smart å hoppe på toget nå, fremfor å vente på at EU skal koke opp reguleringer for å sikre en trygg, ansvarlig og bærekraftig utvikling. Når det er sagt, bør det komme på plass så raskt som mulig, hvis ikke vil utviklingen få enormt negative konsekvenser for samfunnsstrukturen og demokratiet. Og når Pandoras eske er åpnet, er det ingen måte å lukke den igjen. Teknologiutvikling ekspertene trodde vi først ville oppleve først om mange år, har dukket opp allerede nå, og til en langt lavere kostnad enn først estimert. Samtidig har de kommersielle aktørene for lengst demonstrert at de er villige til å sette din og min sikkerhet i fare ved å slippe løs teknologi som ikke er tilstrekkelig testet. Fordi de vil tjene gode penger på det. Det er derimot en annen artikkel og diskusjon.   

Vi har overgitt oss til kunstig intelligens for lengst

I mitt daglige virke, som består av å være PR- og kommunikasjonsrådgiver, foredragsholder, konferansier, debattleder og innholdsskaper, så er fellesnevneren min teknologi. Og så lenge jeg jobber med et område som hele tiden er i endring, er jeg avhengig av å ligge litt i forkant for å opprettholde min posisjon som oppdatert, relevant og aktuell. Som kunnskapsrik. Eller som mediene ofte omtaler meg som; teknologiekspert. Dem om det. Man skal som kjent aldri omtale seg selv som en ekspert. (Les: smilefjes)

Hverdagen min består i stor grad av å holde meg oppdatert. Jeg leser artikler og bøker. Jeg hører på mange podkaster og jeg ser på fryktelig mange YouTube-videoer. I tillegg til at jeg selvsagt også bruker mye tid til å leke og lære selv, ved å bruke mye teknologi i hverdagen. Alt for å holde nysgjerrigheten min intakt. 

Kilde: Retriever.no

I dag er kunstig intelligens på “alles lepper”. Det ser man også i mediene, hvor norske journalister, ifølge Retriever, har nevnt kunstig intelligens nesten tre ganger så ofte i løpet av årets første kvartal, sammenlignet med samme periode i 2022 og 2021. Og selv om mye av årsaken til det skyldes ChatGPT, Midjourney og den kunstige intelligens-krigen som pågår mellom Google og Microsoft, er det viktig å ikke glemme at kunstig intelligens, gjennom teknologier som algoritmer og maskinlæring, har vært en del av hverdagen vår i mange år allerede. 

Realiteten er at kunstig intelligens allerede er dypt integrert i hverdagen vår, og at stadig flere av våre avgjørelser og beslutninger blir overlatt til kunstig intelligens. Og i mange tilfeller uten at vi tenker noe særlig på det.  

Her er noen eksempler på hvordan kunstig intelligens preger og hjelper meg og samfunnet vårt allerede i dag:

• Organisering av kalenderen: Digitale assistenter som Google Assistant og Apple Siri, hjelper oss med å holde styr på avtaler, møter og arrangementer ved å integrere dem automatisk i kalenderen vår. Assistentene kan også minne oss om kommende hendelser og til og med hjelpe oss med å planlegge reiseruter basert på trafikk- og værforhold, da i samarbeid med for Google eller Apple sine kart-apper, som i stor grad er drevet av kunstig intelligens. 
• Redigering av bilder og video: Verktøy som blant annet Luminar og Magisto er i stor grad drevet av kunstig intelligens og gjør det enklere og raskere å redigere bilder og videoer ved å analysere innholdet og foreslå forbedringer, som justering av lys, farger og komposisjon. Dette gir oss muligheten til å skape mer profesjonelle og engasjerende visuelle innhold uten å være eksperter innen fotografering eller videoproduksjon. 
• Innholdsmarkedsføring: Kunstig intelligens kan bidra til å automatisere og optimalisere innholdsmarkedsføring ved å analysere data og identifisere trender, målgrupper og effektive kommunikasjonsstrategier. 
• Generere nytt og unikt innhold: Verktøy som for eksempel Eleven Labs, Mubert, Midjourney og Gen-2 bruker kunstig intelligens for å generere syntetiske stemmer, musikk, videoer og bilder. Og verktøy som Artlist.io bruker kunstig intelligens for å foreslå musikk og lydeffekter som bidrar til å fortelle historiene våre enda bedre, det være seg til videoer vi legger ut på YouTube eller podkaster vi laster opp til Acast, med flere. 
• Skrive artikler og pressemeldinger: Tekstgeneratorer som ChatGPT, Jasper, Copy.ai, AI-Writer, med flere kan hjelpe deg med å forfatte alt fra produktartikler, manus til podkast- og YouTube-videoer, pressemeldinger, kronikker eller til og med hele bøker. Dette hjelper meg å spare både tid og krefter, og gir meg muligheten til å fokusere på andre aspekter av arbeidet mitt, som det å tenke mer strategisk og kreativt. 
• Søk og sosiale medier: Kunstig intelligens står bak søkeresultatene dine når du googler, men også hvordan “feeden” din i sosiale medier sorteres. Sosiale medieplattformer som Facebook, Instagram, Twitter og LinkedIn bruker kunstig intelligens blant annet til å analysere brukeradferden vår og foreslå relevant innhold, kontakter og annonser. Dette gjør det enklere for oss å finne og engasjere oss med mennesker og innhold som er relevant for våre interesser og behov. I tillegg blir kunstig intelligens i stor grad brukt til å fjerne innhold som bryter med plattformens retningslinjer. 
• Personlige anbefalinger: Kunstig intelligens er å benyttet for å gi oss personlige anbefalinger, det være seg film- og musikkanbefalinger på Netflix og Spotify, produktanbefalinger på Amazon, eller restaurant- og reisetips Google Maps. 
• Helse og velvære: Kunstig intelligens spiller allerede i dag en viktig rolle i helsevesenet og er i ferd med å gjøre det hva gjelder vår egen personlige helse og velvære. Med smartklokker og helseapper som analyserer alt vi gjør av bevegelser, inkludert vår søvn, kan vi få personlige anbefalinger for å forbedre vår egen helse og livsstil. Kunstig intelligens blir også brukt til å stille diagnoser, anbefale behandlinger og forutsi sykdomsutbrudd, noe som gir mer effektiv og presis medisinsk behandling. 
• Kjøretøy og transport: Kunstig intelligens hjelper oss med å navigere trafikken mer effektivt ved hjelp av GPS og trafikkinformasjon i sanntid, kombinert med historiske data for å forutsi den mest effektive reiseruten. Tilsvarende teknologi blir også brukt i (semi)selvkjørende biler og droner, noe som på sikt vil føre til en langt mer effektiv og trygg transport i fremtiden. 
• Smarte hjem og energioptimalisering: Hjemmene våre blir også overlatt i økende grad til kunstig intelligens. Blant annet til å hjelpe oss med å redusere energiforbruket, styre belysning, temperatur og til å overvåke og sikre hjemmet mot uvedkommende. 
• Kundeservice og brukeropplevelse: Chatboter og automatiserte kundeservice-systemer blir stadig mer utbredt, og ved hjelp av kunstig intelligens vil de også kunne gi gode, raske og effektive svar på kundespørsmål og problemer. Dette sparer tid og ressurser for både kunder og bedrifter og forbedrer den totale kundeopplevelsen.

Du bør omfavne kunstig intelligens i dag, for å ikke bli glemt i morgen

Kunstig intelligens har for lengst blitt en kritisk del av hverdagen vår og påvirker en rekke aspekter av våre personlige og profesjonelle liv. Det er viktig å innse at vi allerede har begynt å overlate mange av våre avgjørelser til kunstig intelligens, og denne trenden vil bare fortsette å vokse inn i fremtiden. For å holde oss konkurransedyktige og tilpasse oss denne nye virkeligheten, både lokalt, nasjonalt og globalt, er det avgjørende at vi omfavner kunstig intelligens, lærer oss å samarbeide og forstå den, slik at vi blir i stand til å utnytte teknologiens fulle potensial. 

Den som ikke tar i bruk kunstig intelligens i dag, risikerer å bli overkjørt av de som allerede har tatt steget inn i en fremtid som kun vil bli mer og mer drevet av teknologi. Og teknologi som i økende grad vil bli styrt og håndtert av kunstig intelligens, side om side med vår egen intelligens. Alternativet er at du blir stående igjen på perrongen, fordi konkurrentene dine var raskere til å utnytte de nye mulighetene.

Ikke glem at vi har en lei tendens til å ikke endre oss før vi må. Før krisen er der. Og det er kanskje skremmende i seg selv å tenke på, men det kan være nettopp frykten som kan tvinge oss til å ta grep og endre oss, slik at ikke endringen blir tvunget på oss.

Da er det gjerne for sent.