Med halve Norge på Facebook er det rart at arrangørene av Ski-VM ikke har gjort mer ut av mulighetene de hadde!
Jeg “Liker” Ski-VM, men jeg er usikker på hvorfor egentlig, for Facebook-siden deres har ikke gitt meg – eller så mange andre for den saken skyld noen god grunn til å følge med.
16,500 andre liker også Ski-VM på Facebook, men i forhold til hvor stor denne folkefesten skal være er det trist å se hvor lite man har gjort ut av mulighetene som Facebook byr på.
Det er noen linker her, programmet kan man også få oversikt over, det er laget en fane som heter Video, men det ligger ingen videoer ute, og det er lagt ut ca 40 bilder.
Det beste med siden er kanskje fanen som heter “Praktisk” – hvor du kan få mer informasjon om;
- Hvor du handler billetter
- Hvordan du kommer deg opp i kollen
- Rennprogrammet (igjen)
- Kulturprogram
- Pulikumsinformasjo
- VM i marka og
- Besøk vår nettbutikk
Facebook – mulighetenes markedsplass
Jeg har nesten 800 venner på Facebook, men bare 12 av disse liker Ski-VM.
Jeg begynte å like Ski-VM selv for veldig kort tid siden, ikke fordi jeg så noen markedsføring av den, eller fant noen andre gode grunner til å søke etter Ski-VM, men rett og slett fordi jeg lurte på HVORFOR jeg IKKE hadde sett noe til Ski-VM på Facebook. På TV har jeg sett en rekke med reklamer for Ski-VM, uten at Facebook siden har blitt markedsført. Jeg har hørt om Ski-VM på radio også tror jeg, fått masse greier i posten (går rett i søpla) og sett noen reklamer her og der i aviser osv – men aldri sett at Facebook siden til tidens arrangement har blitt nevnt.
Har det vært en sosial media strategi bak Ski-VM?
Ski-VM er et kjempearrangement, Ski-VM skal være en folkefest, en sosial happening – så hvorfor har ikke sosiale medier i dag blitt brukt? Har man strategisk valgt det bort til fordel for tradisjonelle markedskanaler, eller er det som mange journalister sikter mot nå gjort et for dårlig stykke arbeide generelt sett? Har man trodd at nordmenn automatisk ville strømme til Holmenkollen? Det er mange tusen billetter igjen hører vi på nyhetene, hoteller har mye ledig kapasitet, og de som trodde de skulle tjene en god slant med penger på å leie ut leiligheten sin har nå halvvert prisene sine… Hvor er publikum?
- Har alle dratt på hytta si i vinterferien og skal følge Ski-VM på 50-tommærn?
- Hvilke billetter er det som er igjen?
- Hva koster det her?
- Kan man kjøpe dagspass, ukespass?
- Blir det bare så kaos i Oslo at alle har rømt?
Jeg vet ikke jeg….personlig har jeg ikke sett en eneste pris blitt nevnt, bare hørt at det er mange billetter igjen!
La oss se på Facebook-siden igjen:
Sist lørdag – 19. februar – la Ski-VM ut en melding – en URL – til en oversikt på hva man måtte huske på under VM. Som du kan lese av kommentarene så er det flere spørsmål her, men i dag – mandag 21. februar står de fortsatt ubesvart. Det er IKKE bra. Hva var strategien til arrangørene med sin sosiale media strategi? På nettsiden til Ski-VM (http://www.oslo2011.no/no/ ) så ser vi også at arrangørene er på Twitter, YouTube og har i tillegg til Facebook satt på et bildearkiv på Picasaweb.
- Twitter-kontoen har blitt lite brukt – kun 10 ganger i 2011 – og sist gang var 28. januar
- Det ligger noen videoer på YouTube – ikke mange visninger, mens
- Det er mange bilder på Picasakontoen, uten at jeg vet hvor mange som har kikket.
Det som slår meg er først og fremst at de forskjellige kanalene som har blitt brukt ikke henger sammen. Det er ikke gjort noen forsøk på å skape synergier her. Når det ikke ligger noen videoer på Facebook siden, så er det kanskje fordi man har glemt å integrere YouTube-kanalen feks. Hvorfor er ikke Picasabildene også gjort tilgjengelig via Facebook-siden, og hva var tanken bak Twitter-kontoen med 16 meldinger totalt og kun 360 følgere?
Norges beste og største Facebook-side!
Det er lett å være etterpåklok, og det er ikke meningen å virke som “I told you so”, men saken er den at Ski-VM har vært planlagt i lang, lang tid og Facebook sammen med andre sosiale medier skulle vært tiltenkt fra dag en. Ambisjonene skulle vært å skape Norges største Facebook-side – den første med over 500,000 medlemmer – minst! Sett gigantiske mål og bryt det ned i mindre delmål.
Twitter skulle vært brukt minst i samme frekvens (om ikke oftere) som radio- og tv-reklame, og med alt skulle vært integrert – med det formålet å skape Norges største Facebook-opplevelse!
Kollen på Facebook
Kollen skulle vært på Facebook. Konkurranser, tilbudsbilletter, video-intervjuer av deltagerene, nettmøter, diskusjoner, spørreundersøkelser, hotell- og reisetilbud, pakkeløsninger, firmapakker, med mer. Facebook-brukerene kunne ha blitt motivert til å sende inn Kollen-brølet på YouTube-videoer med premier som kunne ha vært billetter til konserten, til middagsbilletter, VIP-plasser, tribune, ståplass, osv. Med en solid strategi kunne vi opplevd alle høydepunktene vi håper på å se i Kollen virtuelt på Facebook.
Ski-VM på iPhone
16. februar dukket Ski-VM appen opp – det er bra, men det er jo ALT for sent! Hvorfor kom den ikke mye, mye tidligere, og hvorfor har den ikke blitt markedsført bedre? Den ligger nå på førsteplass faktisk på iTunes, men det er farlig sent å komme nå. Den burde ha vært ute for lenge siden – og brukt som en aktiv del av markedsføringen. Innholdsmessig så ser det lekkert ut, men jeg kan feks ikke kjøpe noen billetter her – går jeg til billettoversikten så får jeg vite hva det koster – sammen med et bilde som forteller meg at jeg må gå til billettservice – uten en link som fungerer, så jeg må ut av appen – for å komme meg til billettservice?
Hvor var Ski-VM på Oslo Facebook Event feks? De burde ha vunnet – det burde ha vært en del av satsningen som sagt – å skape den største og beste virtuelle Ski-VM opplevelsen – alt for å bygge opp under selve arrangementet. I stedet hører vi kun om ledige billetter, dårlig salgsstrategi og ledige hotellrom.
Jeg ønsker personlig både arrangørene og deltagerene lykke til i dagene og ukene som kommer, og håper det kollektive Norge reiser seg og støtter opp under årets arrangement.
Ingen relevante bloggposter.
Facebook er kommet for å bli! VM-Komiteen må for gamle til å forstår hvor mye man faktisk kan tjene på facebook (og twitter)! Bare ved å legge inn litt informasjon! Veldig interessant innlegg!
Takk for hyggelig og positiv tilbakemelding – hadde jo vært enda hyggeligere å kunne ha skrevet om den suksessen Ski-VM ble – pga sosiale medier, men, men.. kanskje neste gang
Det er helt forkastelig at de ikke har satset på sosiale medier. Kan ikke bli mer enig i at de burde satset på å skape Norges største facebook-gruppe og ha daglige aktiviteter på først og fremst facebook og dernest twitter.
Håper de leser denne saken. Om de i det hele tatt bruker internett da..
Hei Tommy.
Det er først og fremst trist, for med en skikkelig og integrert strategi kunne det her blitt en gigant suksess på den digitale arena – det gjelder jo å snakke med målgruppen DER de er – og for både de yngre og eldre så er de i dag å finne på sosiale media nettverk.
Tviler dessverre på om de kommer til å lese det her, for jeg tror nok ikke de overvåker hva som blir sagt… som jeg alltid sier “Man er hva man kommuniserer, men også hva andre kommuniserer om deg”…. Vi får heller ta dette som læring til “neste gang” – eller til andre større arrangement
Vennlig hilsen, Hans-Petter
Spennende tanker og reflekasjoner, særlig siden jeg pusler med dette under skiflygingsrenn i Vikersund.
Vi i Vikersund prøvde å få til litt liv før verdenscupen hos oss forrige uke. Vi er drevet på ren dugnad, og har ikke noe budsjett til markedsføring på denne måten i det hele tatt. Alt gjøres av frivillige, og vår erfaring er at man må ha en engasjert gjeng med dedikerte mennesker til disse oppgavene.
Men det vi klarte å få til var blant annet:
- Samarbeid med Høgskulen i Volda. Åtte studenter laget over 60 nett-tv-saker for oss. Den mest populære er sett over 100.000 ganger på Youtube. Mange av videoene våre er distribuert videre til vg.no, dagbladet.no, tv2.no, aftenposten.no, dt.no, østerrisk og finsk TV.
- Fire egne personer til å ta seg av Twitter, Facebook og CoverItLive under selve rennet.
- Vi hadde på det mest 13.000 innom CiL, totalt 25.000 unike brukere. To personer har håndtert over 5.000 innlegg og spørsmål på en rekke språk.
- Vi streamet over 5000 timer til folk med streaming av prøvehoppere, til ca. 10.000 unike brukere.
- Over 5.000 interaksjoner på våre Facebook-meldinger under renndagene.
- Over 100.000 Youtube-visninger av våre egenproduserte filmer.
- Flere tusen har deltatt i vår “Longest jump”-app på Facebook.
- Egen svartjeneste på Twitter, hvor vi fulgte alle diskusjoner om oss.
- tillegg hadde vi en skokk med egne nettsaker på vikersund.no med egen redaksjon på ca. 5-6 journalister. Disse sakene ble sitert i hytt og pine.
Bak tallene skjuler det seg masse entusiasme fra leserne, spørsmål om alt mulig rart, jubel, innsendte bilder osv.
Til neste år skal vi ha app på plass, tøffere og mer fleksible nettsider og ikke minst en større fanskare på plass før vi begynner.
Vi er veldig takknemlige for tilbakemeldinger og innspill på hva vi kan gjøre bedre. Vi hadde tross alt bare prøve-VM
Geir Holen
Assisterende pressesjef,
Skiflyging Vikersund
Hei Geir.
Dette er den beste kommentaren jeg NOENSINNE har fått – fantastiske resultaterer dere har har oppnådd med svært begrensede midler – men med god fantasi og evne til å se muligheter
Historien din burde være til inspirasjon for MANGE – innen-, men ikke minst utenfor idrettsmiljøet.
Dette er et prakteksempel på Sosial Media Dugnad (nytt buzz ord, he,he) jeg ikke har sett maken til, og det er jo trist at dere ikke snakket mer med Ski-VMs gjengen slik at de kunne ha gjort bare LITT av det dere har fått til her!
Lyst til å holde foredrag om det her? Si ifra – for jeg er ganske sikker på at det er MANGE som har lyst til å lære og bli ikke minst inspirert og motivert av hva dere har gjort!!!
Vennlig hilsen, Hans-Petter
Takk for den hyggelige kommentaren Hans-Petter! Moro å høre!
Jeg skal virkelig ikke ta æren for dette. Dette har vært skikkelig lagarbeid, hvor vår ansvarlig for digitale medier Gry Finsrud (@gyfi) har losa skuta vel i havn. Sammen diskuterte vi i forkant hva vi ønsket å få til, og underveis har vi fått fantastisk hjelp fra våre dedikerte frivillige.
Men vi forteller gjerne om våre tanker og hvordan vi gjorde dette. Vi kan jo også si litt om hva dette fikk å si for oss PR-messig, at vi delte innhold med redaksjoner på denne måten. Så hvis noen kommer med tid, sted og forsamling så stiller vi gjerne
Betimelig innlegg, relevante refleksjoner. Du gjør arrangørene en tjeneste ved å ta deg tid til å kommentere dette. Send link til dem (hvis du ikke har gjort det). Du kan jo alltids prøve å tipse om dine konstruktive tanker via deres Facebookside også.
Én ting jeg vet er at man lærer av sine feil. 
Ved neste store idrettsarrangement i Norge regner jeg med at bruk av sosiale medier vil stå til gull… 
Hei,
for et BRA innlegg! Jeg har tenkt på noen av de samme tingene selv, men mer i retning av at jeg som Oslo-borger ikke følte at jeg “merket” spesielt mye til at det skulle være noe VM i det hele tatt, før den uken det begynte.
Skulle gjerne likt å høre hva markedsføringssjefen for ski-vm selv har tenkt i denne forbindelse. Med tanke på at han har 30 års erfaring med medier- og kommunikasjonsarbeid er det jo litt spesielt at potensialet til særlig facebook og twitter ikke er utnyttet mer. Han skriver jo selv på sin egen nettside at “Alle medier virker, utfordringen er hvordan du skal bruke dem” (http://www.storaas.com/, under “media”)…
Kult om du får innspill fra kommiteen om dette
mvh Heidi K.
Hei,
Jeg har linket mitt innlegg på Facebook siden til Ski-VM, men ikke hørt noe
/Hans-Petter