Algoritmefrykten blant merkevarene vitner om lav selvtillit og høy selvinnsikt. Det er derimot det beste som kunne skjedd Instagram.
Instagram begynner å nærme seg 6 år gammel. Over 400 millioner brukere senere, er Instagram i ferd med å endres radikalt – fra kronologisk, til algoritmebasert – for at du skal se flere av de bildene (fra profiler og merkevarer) du liker. Det er det flere årsaker til. Instagram selv skriver på sin blog at vi går glipp av omtrent 70% av alle bildene vi følger. Det ønsker Instagram å gjøre noe med, ved å gå samme veien som Facebook gjorde når de innførte tilsvarende algoritmer tilbake til 2009. (De begynte å eksperimentere med algoritmer så tidlig som i 2007).
Algoritmene skal redde brukeropplevelsen
Årsakene er på mange måter de samme: Engasjement. Engasjementet er et resultat av brukeropplevelsen. Av det vi kan lese ut av diverse undersøkelser, har engasjementet på Instagram vært i fritt fall – samtidig som Snapchat og andre sosiale medier har opplevd det motsatte. Analyseselskapet Locowise gjennomførte en undersøkelse av 2,500 merkevarer på Instagram i fjor høst – fra april til september – og konkluderte med at Instagram var i fritt fall:
- Veksten av antall følgere var på 0,25%
- Engasjement per post var på 1,76% blant følgerne
- Merkevarene la ut i snitt 2,62 poster hver dag
- 93% var bilder, 7% var video
- Bilder oppnådde et engasjement på 1,85%, mens engasjementet for videoer var på 0,90%
- Likes stod for 98% av interaksjonene, mens kommentarene stod for de resterende 2%
Kvalitet blir viktigere
Merkevarene som nå «tigger» sine følgere (som i 70% av tilfellene ikke ser bildene) om å skru på varslinger, gjør seg selv en bjørnetjeneste. Lavt engasjement er et resultat av lite engasjerende innhold. De som tror at «notifications» vil løse noe som helst – utover å irritere følgerne, må tro om igjen. Tiggingen bekrefter mest av alt lav selvtillit og høy selvinnsikt. Ved å tigge om å motta varslinger for å påse at jeg ser alle postene, innrømmer de langt på vei at de ikke tror innholdet er såpass bra at jeg vil bry meg om det «in the first place».
Meldingen under, fra en av «tiggerne» synes jeg treffer spikeren på hodet:
Algoritmene er det beste som kunne skjedd Instagram
Gjør deg fortjent til oppmerksomheten og engasjementet du får. Sats på kvalitet som er tilpasset målgruppen(e) din(e). Merkevarer som tigger, engasjerer ikke. Det irriterer i stedet. Dårlig kvalitet, tigging og dårlig demografiske Instagram-annonser er den sikre vei til alt annet enn engasjement.
I stedet for å tigge følgere til å slå på varsling, burde merkevarene benytte anledningen nå til å «uppe» egen innsats. Heve kvaliteten, fin-tune strategien – hva er det du egentlig skal oppnå ved å være aktiv på Instagram? Og så jobbe for å oppnå ekte engasjement og interaksjon, slik at merkevaren din er populær blant dine følgere når Instagram-algoritmene blir skrudd på.
Finn ut hva som virker og hva som ikke virker. Bruk SproutSocial, Fanpagekarma eller andre verktøy for å analysere din følgerbase i dag. Så er du bedre forberedt til i morgen når algoritmene «kicker inn».
Og husk: «I dag» og «i morgen» er ikke bokstavelig ment. Endringene vil ikke gjelde alle fra dag én. Endringene vil komme over tid. Så bruk tiden fornuftig. Ikke til å tigge.
På mange måter tilsvarende algoritmene til Facebook, vil Instagram sortere Instagram-veggen din basert på følgende tre kriterier:
- Relevanse – hvor engasjert er du i innholdet
- Tid – hvor lenge er det siden du sist engasjerte deg i Instagram-profilen
- Relasjon – hvordan er forholdet ditt med den aktuelle profilen
Instagram-profiler som allerede opplever stort engasjement; hjerter og kommentarer, og som vokser – bør ønske algoritmene velkommen med åpne armer. De «andre» som bare pøser ut bilder «her og der» og uten en skikkelig vurdering av hva de holder på med, og hva som virker / ikke virker, vil derimot gå en usikker tid i møte. Kvalitet er bedre enn kvantitet. Verdi er bedre enn volum, og introduksjon av algoritmer til Instagram kan vise seg å være det beste som har hendt Instagram.
Gjør deg fortjent til engasjement. Ikke tigg etter det.
